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用服務(wù)為品牌發(fā)聲 童程童美“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”即日啟航
童程童美 2018-10-15
為慶祝達內(nèi)教育集團16周年暨童程童美3周年慶,即日起,童程童美將啟動“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動,溫情回饋廣大新老學(xué)員。
摘要在這個“消費升級”的時代,越來越多的人提出新的消費價值主張。當80、90后成為市場消費主體,他們追求的不僅是更高質(zhì)量的產(chǎn)品,還有更優(yōu)體驗的服務(wù)。
達內(nèi)輝煌16載 一路童行3周年
金秋時節(jié),達內(nèi)教育集團迎來16歲生日,童程童美也將喜迎3周年慶。一路以來的破浪前行和不斷壯大,離不開企業(yè)自身的奮勇拼搏,更離不開廣大學(xué)員和家長的支持和鼓勵。
為慶祝達內(nèi)教育集團16周年暨童程童美3周年慶,即日起,童程童美將啟動“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動,溫情回饋廣大新老學(xué)員。
時間:即日起-11月30日
范圍:全國各地校區(qū)
我們努力用心 只為您的放心
實現(xiàn)自我提升,讓學(xué)生成長,讓家長滿意,是童程童美開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的目標追求。為此,我們精心打造七大服務(wù)體系,讓學(xué)員從課前到課后,從學(xué)習(xí)到生活,從開課到結(jié)業(yè)都享受最貼心的服務(wù)。
1.課后溝通
童程童美的老師會進行與學(xué)生或者家長的課后溝通和回訪,以此了解學(xué)生學(xué)習(xí)的心理動態(tài),以及學(xué)生在家的學(xué)習(xí)情況,幫助學(xué)生更好地吸收知識、培養(yǎng)能力。
2.開班典禮
正式開班首次課,學(xué)管老師將為學(xué)員舉行開課儀式。課程價值是什么?教學(xué)理念是什么?家長對于孩子的學(xué)習(xí)需要哪些配合?這些問題,將在童程童美的開班典禮上一一展示。
3.成果展示
童程童美定期開展成果展示課、舉行家長會,或是在結(jié)業(yè)典禮上進行學(xué)員成果展示,讓家長見證孩子的進步和成長。
4.學(xué)習(xí)報告
孩子近期學(xué)習(xí)了哪些課程知識?課堂上孩子的學(xué)習(xí)狀態(tài)、互動溝通表現(xiàn)如何?講師會定期對學(xué)員的學(xué)習(xí)情況,以及相對應(yīng)的課后學(xué)習(xí)建議進行反饋,通過報告的方式發(fā)送至家長。
5.作業(yè)輔導(dǎo)
每次課后,講師都會對學(xué)員進行作業(yè)的檢查和輔導(dǎo),幫助學(xué)員課后更好的鞏固知識。
6.童幣獎勵
為持續(xù)激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,訓(xùn)練學(xué)員延遲滿足,老師每次上課都會發(fā)放童幣獎勵學(xué)員,強化學(xué)員學(xué)習(xí)積極性。
7.會員活動
在童程童美,我們追求的是快樂學(xué)習(xí)。為此,定期組織生日會、節(jié)日主題等多種精彩會員活動,豐富孩子們的業(yè)余文化生活,快樂成長。
用服務(wù)為品牌發(fā)聲
2015年11月,童程童美業(yè)務(wù)正式上線。3年來,童程童美不斷發(fā)展,完成了對青少兒機器人培訓(xùn)機構(gòu)好小子的戰(zhàn)略收購,聘請了著名演員佟大為先生成為品牌代言人,發(fā)起了首屆“中國少兒編程節(jié)”,發(fā)布了在線少兒編程教育平臺“童程在線”。教學(xué)中心覆蓋全國50余所城市,線下校區(qū)超百所,單季招生逾萬人次。
3年來,童程童美成為少兒編程教育領(lǐng)域的佼佼者,不僅依托于母品牌美股上市公司達內(nèi)16年IT教學(xué)經(jīng)驗的先天優(yōu)勢、強大師資資源的核心武器,更離不開全國校區(qū)標準化的運營管控和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
以服務(wù)為品牌發(fā)聲,用實力為品牌增值,童程童美“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”即日啟航。
為了保證服務(wù)月活動取得優(yōu)異的效果,我們也歡迎廣大家長和學(xué)員的監(jiān)督,以及大家提出的寶貴建議,期待與您共同見證童程童美的發(fā)展和成長!
全國服務(wù)監(jiān)督熱線:400-690-6161
全國客戶服務(wù)郵箱:[email protected]